Kommunikation, die Vertrauen aufbaut
Nutzen Sie strukturierte Nachrichten mit drei Elementen: Kontext, Entscheidung, nächster Schritt. Ergänzen Sie Fristen und die gewünschte Rückmeldeform. So reduzieren Sie Rückfragen, respektieren Fokuszeiten und vermeiden Dringlichkeits-Theater. Probieren Sie es eine Woche lang und berichten Sie in den Kommentaren über Ihre Wirkung.
Kommunikation, die Vertrauen aufbaut
Führen Sie ein leicht verständliches Entscheidungsprotokoll mit Datum, Beteiligten, Optionen und Gründen. Das macht Entscheidungen nachvollziehbar, reduziert Wiederholungen und stärkt Vertrauen. Verlinken Sie Dokumente, notieren Sie Lernpunkte und weisen Sie Verantwortlichkeiten zu. Kleine Unternehmen gewinnen dadurch Geschwindigkeit ohne Chaos.